DA
DA
DA
Kom i kontakt
Tak skal du have! Din indsendelse er modtaget!
Ups! Noget gik galt under indsendelsen af formularen.
Tillykke! Du har bestilt dit måltid i genanvendelige beholdere via leveringsservice eller hentet det på stedet, hvilket bidrager til reduktion af engangsplast. Hvad er det næste?
Der er flere måder at returnere vores Vytals på. Vi hjælper dig gerne med returprocessen og eventuelle problemer, du måtte støde på.
Det er gratis at låne Vytals to uger, hvorefter de vil blive opkrævet til dig. Men jo hurtigere de returneres til systemet, jo mere bæredygtigt er det generelt, da vores partnere kan vaske, genopfylde og genbruge dem.
Hvis du åbner „I øjeblikket lånt“ sektion i appen, og tryk derefter på „Vis mere“, du vil se de containere, der i øjeblikket er i din besiddelse. Pilen ved siden af hver container fører dig til en ekstra menu, hvor du kan vælge „Find det nærmeste retursted“ for at finde partnere i nærheden, der accepterer denne containertype.
Derudover kan du under den anden fane i appens nederste menu se alle partnere i dit område. Ved at vælge en partner kan du se, hvilke containere de accepterer, deres åbningstider og andre relevante detaljer.
På mange partnersteder kan du bare aflevere containerne, og de scanner dem med det samme, eller når de har tid. Nogle partnere tilbyder også en returner QR-kode på stedet (f.eks. hos Backwerk). Du skal scanne begge disse returner QR-kode og QR-kode på containeren via „Retur“ sektion i appen. Efter scanning kan du forlade beholderen på stedet. Vær dog opmærksom på, at partneren accepterer din specifikke containertype, da scanning ikke fungerer ellers.
I store byer kan du aflevere dine Vytals i offentlige returbokse Uden at skulle tale med nogen. Du skal blot placere din sober containere i kassen, og personalet scanner dem i slutningen af dagen eller den næste dag.
Tillad i det mindste 24 timer før indberetning af en container som „returneret, men stadig opført“ i appen. Nogle offentlige returbokse er også tilgængelige i kantiner.
Her er nogle steder med offentlige returbokse:
Åbningstiderne afhænger af de respektive partnerlokationers åbningstider.
Returnering er også mulig via Levering, men kun i udvalgte byer og med specifikke partnere.
Derudover er returnering tilgængelig for ordrer foretaget gennem Gorillaer levering af dagligvarer i:
Hvis du har brug for mere tid til at returnere din container, kan du Forlæng låneperioden i appen.
Hver forlængelse koster €1 pr. uge.
.png)
.png)
